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Seminarangebot:
- Reklamation als Chance nutzen. Der professionelle Umgang mit Reklamationen bedarf erhöhter Wahrnehmung und Flexibilität. Die Reaktion hängt von verschiedenen Faktoren ab. Das Wissen unserer eigenen Persönlichkeitsstruktur ermöglicht es uns unsere Mitmenschen und Mitarbeiter besser zu verstehen um entsprechend zu reagieren.
- Was motiviert MitarbeiterInnen? Ihr Äußerstes zu geben? Was macht sie stolz zu ihrem Unternehmen zu gehören?
Das Gefühl der Zugehörigkeit zum Unternehmen lässt Mitarbeiter ungeahnte Leistungen bringen.
Verschiedene Motivationstechniken fördern den Spaß, die Kreativität und den Einsatz Ihrer MitarbeiterInnen.
- Durch Qualitätsmanagement und transparentes Controlling ein lebendiges sich stetig entwickelndes Unternehmen schaffen.
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